|
|
|
|
| | |
|
KẾT QUẢ KHẢO SÁT MỨC ĐỘ HÀI LÒNG QUÝ I NĂM 2020   Ngày cập nhật 26/02/2020
Ngày 25/02/2020, UBND xã Lộc Sơn ban hành Thông báo số 91/TB-UBND về kết quả khảo sát mức độ hài lòng Quý I năm 2020
Theo đó, các tiêu chí đánh giá, khảo sát được tổng hợp cụ thể như sau:
|
Tổng số hồ sơ tiếp nhận và trả kết quả: |
714 |
|
|
|
|
|
Tổng số phiếu khảo sát, thăm dò: |
Phát ra: |
122 |
Thu vào: |
122 |
|
|
|
KẾT QUẢ KHẢO SÁT |
|
|
|
|
|
|
|
TIÊU CHÍ |
Đánh giá (*) |
|
A |
B |
C |
Số
lượng |
Tỷ
lệ |
Số
lượng |
Tỷ
lệ |
Số
lượng |
Tỷ
lệ |
1. Nơi đón tiếp Bộ phận và
Trả kết quả hiện đại |
121 |
99.18 |
1 |
0.82 |
|
|
|
2. Thái độ phục vụ, hướng dẫn giải quyết TTHC của: |
120 |
98.36 |
2 |
1.64 |
|
|
|
Ông: Trần Minh Mẫn (TP-HT) |
40 |
100 |
0 |
|
|
|
|
Bà: Trần Thị Mộng Lành (TP-HT) |
65 |
97.01 |
2 |
2.99 |
|
|
|
Ông: Nguyễn Văn Cường (ĐC-XD) |
0 |
|
0 |
|
|
|
|
Ông: Nguyễn Hữu Thiết (VHXH) |
15 |
100 |
0 |
0 |
|
|
|
3. Thái độ tiếp nhận và trả kết quả giải quyết của |
121 |
99.18 |
1 |
0.82 |
|
|
|
Ông: Trần Minh Mẫn (TP-HT) |
40 |
100 |
|
|
|
|
|
Bà: Trần Thị Mộng Lành (TP-HT) |
66 |
98.51 |
1 |
1.49 |
|
|
|
Ông: Nguyễn Văn Cường (ĐC-XD) |
0 |
|
0 |
0 |
|
|
|
Ông: Nguyễn Hữu Thiết (VHXH) |
15 |
100 |
0 |
0 |
|
|
4. Thời gian xử lý, hoàn trả kết
quả giải quyết |
122 |
100 |
0 |
0 |
|
|
|
5. Hồ sơ TTHC |
121 |
99.18 |
1 |
0.82 |
|
|
|
Xác định, xác định lại mức độ khuyết tật và cấp giấy xác nhận khuyết tật |
5 |
|
1 |
|
|
|
|
Thực hiện điều chỉnh, thôi hưởng trợ cấp XH hàng tháng, hỗ trợ KP chăm sóc, nuôi dưỡng |
9 |
|
|
|
|
|
|
Giấy XN tình trạng hôn nhân |
9 |
|
|
|
|
|
|
Đăng ký kết hôn |
11 |
|
|
|
|
|
|
Đăng ký khai tử |
5 |
|
|
|
|
|
|
Liên thông TTHC đăng ký Khai sinh, Thường trú, cấp thẻ BHYT trẻ dưới 6 tuổi |
12 |
|
|
|
|
|
|
Liên thông TTHC đăng ký Khai sinh, cấp thẻ BHYT trẻ dưới 6 tuổi |
18 |
|
|
|
|
|
|
Chứng thực hợp đồng, giao dịch liên quan đến TS là động sản, QSD đất và nhà ở |
26 |
|
|
|
|
|
|
Đăng ký lại khai sinh |
10 |
|
|
|
|
|
|
Cấp bản sao trích lục hộ tịch |
2 |
|
|
|
|
|
|
Chứng thực sử đổi, bổ sung HĐGD |
1 |
|
|
|
|
|
|
Chứng thực văn bản thỏa thuận phân chia di sản |
1 |
|
|
|
|
|
|
Chứng thực bản sao từ bản chính |
12 |
|
|
|
|
|
Tập tin đính kèm: Các tin khác | |
Liên kết website
Sở, Ban, Ngành UBND Huyện, Thị xã, Thành phố
|
|
| Thống kê truy cập Truy cập tổng 870.658 Truy cập hiện tại 168 |
|